# [l'image, ambassadrice de l'entreprise]


En l'absence d'un de ses représentant, en dehors des locaux de l'entreprise, il ne reste que son produit et l'image (les deux son souvent liés intimement : design produit, packaging…) pour représenter l'entreprise.
Quel que soit le visuel que l'on rencontre (son logo, une publicité, un courrier, un email !…), c'est une image (image / texte) qui va évoquer, les valeurs, la qualité de l'entreprise en question. Dès lors, on mesure la nécessité de maîtriser cette image ; contrairement à la communication interpersonnelle, la communication par l'image ne laisse pas de seconde chance de faire la bonne impression. Une image mal conçue sera mal perçue, ou plutôt, c'est le message de l'entreprise qui rencontrera une perception négative.